CRM Jurídico

El CRM es una metodología de trabajo materializada en software, orientado a Planear, Organizar, Ejecutar, Medir y Controlar la labor mercadologica y comercial de las empresas. Con esta base el CRM Jurídico pretende administrar el proceso de registrar contactos, convertirlos en clientes y en base a las actividades generadas y el seguimiento de cada caso generar un expediente.

• Administración y visualización de agenda propia y/o de colaboradores.
• Programación y visualización de actividades: Semanal, Mensual, Anual.
• Tipificación de contactos: Registros, Prospectos, Clientes, Aliados, Colaboradores, Proveedores, Competidores.
• Tipificación de casos: Mercantil, Penal, Civil, Laboral, Fiscal.
• Administrador de avance de casos: Planeado, En Proceso, Concluido, Stand by, Ratificación, Resolución, Cancelado.
• Asignación de casos entre colaboradores.
• Administrador de ubicación física de archivos.
• Valoración económica de casos con administrador de cotizaciones.
• Administrador de documentos (word, pdf, excel) relacionados con el caso.
• Panel de seguimiento individual o grupal en base a notas y/o comentarios ligados al caso en cuestión.
• Reportes de medición numéricos y gráficos: Casos atendidos y en seguimiento propios/ colaboradores, por especialidad, por periodos de tiempo, origen de los clientes, valoración de estrategias comerciales, por avance de caso, pronósticos y tendencias comerciales, duración de casos.